深圳國衛(wèi)醫(yī)信科技有限公司官網(wǎng)
系統(tǒng)先進性
醫(yī)院安全（不良）事件管理系統(tǒng)采用無責(zé)的、自愿的填報不良事件方式，有效地減輕醫(yī)護人員的思想壓力，實現(xiàn)以事件為主要對象，可以自動、及時、實際地反應(yīng)醫(yī)院的安全（不良）事件的情況，更好地掌握不良事件的發(fā)生趨勢，為及時采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧┖土鞒?、制度改進提供了良好的量化依據(jù)。系統(tǒng)通過匯集不同類型事件的報告，從中分析出醫(yī)院內(nèi)部潛在的問題和風(fēng)險，將發(fā)生的事故降到最低，從而保證病人安全和醫(yī)護人員安全。
十六種不良事件類型，
覆蓋了全院所有科室
上百種的報告內(nèi)容數(shù)據(jù)表，
覆蓋了每個科室已經(jīng)或可能發(fā)生的事件
不良事件全過程管理，
貫徹了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進要求
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全過程管理
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事件全面性
不良事件管理系統(tǒng)滿足全院各個科室的需求，十六種不良事件類型，覆蓋全院所有科室。
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常見報告流程
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統(tǒng)計分析強
不良事件管理的核心環(huán)節(jié)在于事件的系統(tǒng)化統(tǒng)計分析，查找根本原因，從而有的放矢的進行改進，因此對不良事件報告系統(tǒng)的統(tǒng)計功能要求較高，并導(dǎo)入現(xiàn)代化的質(zhì)量管理工具進行科學(xué)化分析。事件的統(tǒng)計分析包括系統(tǒng)匯總保存的報告數(shù)據(jù)，根據(jù)不良事件管理系統(tǒng)提供的統(tǒng)計功能，可以方便作出統(tǒng)計報表，為醫(yī)院提出改善措施提供量化的依據(jù)。
統(tǒng)計分析功能包括：
單維數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
多維數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
同比環(huán)比趨勢分析
事發(fā)數(shù)據(jù)趨勢統(tǒng)計
特性要因匯總統(tǒng)計
全景圖統(tǒng)計分析
SAC矩陣圖統(tǒng)計分析
全院不良事件終末報告導(dǎo)出
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1999年，美國醫(yī)學(xué)研究院（IOM）發(fā)布了研究報告，題為：
To Err is Human：Building a Safer Health System
無懲罰報告制度
每個人都會犯錯，而錯誤一般并不僅僅是個體原因，而是團隊及制度流程出了問
題。報告事件是為了改善醫(yī)療質(zhì)量，而非懲罰犯錯者。
完備的事件管理系統(tǒng)
（1）系統(tǒng)流程貫穿醫(yī)院整個安全不良的管理，從上報、審核、原因分析、預(yù)防措施、整改效果跟蹤等。
（2）系統(tǒng)采用國際JCI和三甲標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)，有16種不良事件類型，覆蓋全院全部科室及所有可能發(fā)生的不良事件。
（3）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化內(nèi)容表單非常齊全，基本上只需勾選5分鐘內(nèi)即可完成報告填寫。
上線的必要性
（1）國家衛(wèi)健委《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》
（2）國家衛(wèi)健委《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點的通知》
（3）國家衛(wèi)健委《醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則》
（4）國家衛(wèi)健委《2021年國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進目標(biāo)》
關(guān)于不良事件管理
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成 功 案 例（部分）
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