醫療質量（安全）不良事件報告獎勵制度

醫療質量（安全）不良事件報告獎勵制度

根據《醫療質量管理辦法》（中華人民共和國國家衛生和計劃生育委員會令第10號）、《衛生部關于印發《醫療質量安全事件報告暫行規定》的通知》（衛醫管發〔2011〕4號）等相關文件精神，為了建立健全醫療質量（安全）不良事件報告和預警制度，妥善處置醫療質量安全事件，推動持續醫療質量改進，切實保障醫療安全，特制定《xxx醫院醫療質量（安全）不良事件報告獎勵制度》如下：

一、醫療質量（安全）不良事件的定義及范圍

指醫療機構及其醫務人員在醫療活動中，由于診療過錯、醫藥產品缺陷等原因，造成患者死亡、殘疾、器官組織損傷導致功能障礙等明顯人身損害的事件。

二、工作要求

杜絕瞞報、漏報、謊報、緩報醫療質量安全事件信息或對醫療質量安全事件處置不力，造成嚴重后果的發生。 所涉及醫療質量（安全）事件信息上報必須保證及時性、完整性，不涉及事件性質、原因、責任等。

三、醫療質量（安全）不良事件報告的自愿性、保密性、非懲罰性。

（一）自愿性：醫院各科室、部門和個人有自愿參與（或退出）的權利，提供信息報告是報告人（部門）的自愿行為。

（二）保密性：報告人可通過各種形式具名或匿名報告，相關職能部門將嚴格保密。

（三）非懲罰性：報告內容不作為報告人或他人違章處罰的依據，也不作為對所涉及人員和部門處罰的依據。

四、主動報告醫療安全（不良）事件獎懲

每月由質管辦對不良事件和安全隱患報告例數進行匯總，并對科室進行獎勵。

（一）所有獎懲意見，經醫院質量與安全管理委員會討論，形成建議，并報院長辦公會通過。

（二）醫院鼓勵職工主動上報醫療安全（不良）事件，每上報一例，獎勵30元。

（三）定期對收集到的不良事件報告和安全隱患進行分析，公示有關好的建議和金點子，給予表揚與獎勵。

（四）凡發現漏報醫療安全（不良）事件情況，每漏報一例，視其情節輕重給予100-500元處罰；凡故意隱瞞不報者，一經查實，視情節輕重給予500-2000元處罰，科室負責人負連帶責任，由此引發糾紛或事故的按《醫院醫療糾紛處理暫行規定》進行處罰。

（五）已經構成醫療事故和差錯的醫療安全（不良）事件，警告事件（Ⅰ類）、不良事件（Ⅱ類）由醫院職能部門根據醫院《獎懲辦法》進行處罰，未造成后果事件（Ⅲ類）、隱患事件（Ⅳ類）由科室負責人根據科室考評細則進行處罰。

五、監管

醫療質量（安全）不良管理實行質管辦、各職能部門、各臨床醫技科室三級管理體系。

六、本制度由醫院質量與安全管理辦公室負責解釋。

七、本制度自2017年1月1日起實施。