護理不良事件主動報告激勵機制(樣例) 二維碼
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護理不良事件主動報告激勵機制(樣例) 一、自愿報告制度依據保密性、自愿性和非處罰性為處理原則,鼓勵 從業人員主動報告。 二、報告者可以報告自己發生的問題,也可以報告所見他人發生的問題。如原報告系統采取了匿名的形式,對報告人應嚴格保密。 三、自愿報告者應遵循真實、本人親身經歷的原則陳述事件,不得故意編造虛假情況,不得誹謗他人,否則將根據其造成的后果和影響,承擔相關的行政和法律責任。 四、報告中違反相關規定和制度的行為,屬于非主觀故意,未造成后果的免于處罰。 五、自愿報告人員為消除護理安全隱患提出合理化建議的,對保障護理安全有貢獻的,護理部組織討論給予50-200元獎勵。 六、主動上報護理不良事件,每例獎20元;未及時上報引起糾紛或投訴者,根據情節嚴重程度扣發獎金50—100元。 七、發生嚴重的不良事件的各種有關記錄、檢驗報告及造成事故的藥具、器具均要妥善保管, 醫患雙方封存簽字保存。不得擅自涂改、 銷毀、 藏匿、轉移、轉換等方式來改變其原貌。有意違反規定者要追究行政責任。 八、各科室建立護理不良事件登記本,發生不良事件的科室及時組織 分析、討論;各科室對當月發生的護理不良事件進行統計,組織全科 護理人員討論、分析、制定整改措施。 九、護理部對全院護理不良事件進行鑒定,并每季度組織護士長分析 討論,提出防范措施。 十、護理人員可以通過口頭、電話、書面報告、郵件等形式報告不良事件。 護理不良事件包括: 1、手術病人/部位錯誤 2、病人識別錯誤 3、用藥錯誤4、輸血意外 5、靜脈輸液意外 6、使用呼吸機發生意外7、人約束意外 8、各種管道脫落 9、病人院內自殺/走失 10、病人院內跌倒 11、意外針刺傷12、藥物不良反應 13、其他需要報告的意外事例。 |